Política de Privacidad
Última actualización: Agosto 2026
1. Nuestro compromiso con la privacidad
En Engreído, la seguridad de tu información y la de tu mascota es nuestra prioridad número uno. Sabemos que al usar nuestro pasaporte digital y la placa QR inteligente, nos confías datos personales. Por eso, aplicamos encriptación de extremo a extremo y te damos el control total sobre lo que decides hacer público.
2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos estrictamente necesarios para que la red de protección funcione:
- Datos del responsable: Nombre, correo electrónico y número de teléfono (encriptados).
- Datos de la mascota: Nombre, especie, raza, condiciones médicas, historial de vacunas.
- Información de ubicación: Solo de forma temporal cuando se escanea una placa QR y el usuario que escanea da su consentimiento, con el fin de enviar notificaciones de "mascota encontrada".
3. Cómo utilizamos tu información
Privacidad por diseño
Tu información de contacto (teléfono o dirección) nunca es pública por defecto. Cuando alguien escanea la placa de tu mascota, solo verán los datos que tú hayas marcado como públicos o podrán contactarte de forma anónima a través de nuestro sistema.
Usamos la información para:
- Permitir que quien encuentre a tu mascota pueda notificarte de forma inmediata.
- Permitir a las veterinarias aliadas acceder al historial médico para un tratamiento rápido en emergencias.
- Mejorar nuestros servicios y la red nacional de búsqueda.
4. Compartir con terceros (Aliados)
Tu información médica validada puede ser compartida exclusivamente con Veterinarias Aliadas Verificadas a través de nuestro portal B2B, siempre bajo un entorno de seguridad y solo cuando tú autorices el acceso o al escanear la placa. No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines publicitarios.
5. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos en cualquier momento. Si deseas borrar todo rastro de tu información de nuestros servidores, puedes hacerlo desde el panel de Configuración de tu cuenta o visitando nuestra página de eliminación de datos.